項(xiàng)目背景

從零售業(yè)的發(fā)展潮流來看，零售業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了百貨商店、連鎖店、超級(jí)購物中心三個(gè)階段，而第四次零售業(yè)革命的概念也正在逐漸興起。

2010年開始逐漸出現(xiàn)的新零售業(yè)態(tài)，可以看作是第四次零售革命的興起，是消費(fèi)者發(fā)起的綜合革命，是全業(yè)態(tài)、全渠道的革命，是在數(shù)字化背景下出現(xiàn)的新物種、全渠道的革命。

“新零售”一詞是馬云在2016年的云棲大會(huì)上提出的，大多數(shù)人自然而然的將它和阿里巴巴聯(lián)系在一起。但其實(shí)新零售的出現(xiàn)只順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的一個(gè)必然結(jié)果，其背后是整個(gè)零售市場在新技術(shù)和新思維的沖擊下發(fā)生的新變化。

2017年是新零售元年，隨著電子商務(wù)與新技術(shù)的發(fā)展，一個(gè)新的消費(fèi)世界已經(jīng)形成，一切商品、交易與服務(wù)以人為核心，線上線下的全面打通，實(shí)體零售店的賦能與數(shù)字化、無處不在的交易全知全能的服務(wù)……新零售時(shí)代來啦！

客戶需求

客戶名稱：馬來西亞世達(dá)集團(tuán)公司（MIG）

上線系統(tǒng)：WEPOS無人值守智能安卓收銀系統(tǒng)

客戶模式：平臺(tái)—商家—客戶

上線區(qū)域：馬來西亞、新加坡等（東南亞）

客戶來自于馬來西亞某集團(tuán)公司旗下的子公司，集直營、連鎖加盟為一體的“平臺(tái)---商家----客戶”經(jīng)營模式，旗下超市分布在馬來西亞、新加坡等過個(gè)國家和城市，多年來規(guī)模及銷售額保持持續(xù)增長的水平。

為了探索公司生存與持續(xù)發(fā)展的盈利模式，提供管理完善、信息規(guī)范的經(jīng)營管理模式，順應(yīng)新零售的發(fā)展前景，在馬來西亞、新加坡開啟新零售的商業(yè)模式，與冰點(diǎn)軟件達(dá)成戰(zhàn)略合作由冰點(diǎn)軟件全域開發(fā)新零售生態(tài)系統(tǒng)，是新零售和支付領(lǐng)域的先驅(qū)者也是將智能硬件與信息化大數(shù)據(jù)結(jié)合的創(chuàng)新者。

項(xiàng)目需求

以現(xiàn)有連鎖超市為基礎(chǔ)，完成總部對(duì)各門店超市的品類管理、提供高效率的客流信息、零售數(shù)據(jù)的分析能力、實(shí)現(xiàn)各門店實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的掌控，可實(shí)時(shí)進(jìn)行庫存采購、調(diào)撥、配送，得以解決門店超市暢銷貨品庫存不足影響客戶成交量的情況。

同時(shí)客流高峰期提供可供消費(fèi)群體自助結(jié)算的收銀設(shè)備，完成自助掃碼、pos小票打印、移動(dòng)支付等便捷智能服務(wù)。

解決方案

1、依據(jù)管理模式，提供門店分點(diǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的方式實(shí)現(xiàn)總部與各門店數(shù)據(jù)的及時(shí)存儲(chǔ)、更新以及數(shù)據(jù)報(bào)表的分析

2、協(xié)助門店品類管理人員完成品類信息、價(jià)格、庫存、配送等多項(xiàng)指標(biāo)的更新同步

3、網(wǎng)絡(luò)無法互聯(lián)情況下，收銀系統(tǒng)以及設(shè)備可完成離線零售。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后可上傳離線數(shù)據(jù)，與總部完成交互分析。

4、系統(tǒng)后臺(tái)為總部提供了庫存智能采購模塊，提高各品類的庫存及時(shí)補(bǔ)充

5、為各門店超市配備的pos收銀系統(tǒng)提供了可無人值守收銀，集快捷掃碼選購、小票打印、移動(dòng)支付、虹膜支付、MPOS刷卡支付、會(huì)員消費(fèi)提醒通知等多項(xiàng)智能結(jié)算流程。

6、配置高端的安卓pos收銀設(shè)備，可推送圖片廣告、視頻廣告。達(dá)到最大化贏利點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)多商家入駐合作。

7、提供多種促銷方式，給新老會(huì)員一個(gè)全面的優(yōu)惠體驗(yàn)。

客戶反饋

系統(tǒng)上線以后，平臺(tái)與直營或加盟的門店管理者得以在第一時(shí)間完成信息的反饋，門店的管理、貨品的完善、庫存的情況、配送的及時(shí)，得以幫助門店最大化完成盈利率，充分發(fā)揮門店人員的成本。

建立標(biāo)準(zhǔn)信息化的物流配送流程，降低貨品積壓的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)給消費(fèi)者最大的優(yōu)惠以及消費(fèi)參與感。

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